adr26

机上娱乐

今天经常搭乘飞机旅行的人似乎已经对机上娱乐系统(In-flight Entertainment,以下简称IFE )的应用习以为常。 IFE的历史可以追溯到飞机旅行刚刚开始大众化的那个时代,IFE的官方定义是指在航空旅行中在机舱内为旅客提供任何可能的娱乐实现手段。

今天全球航空公司的机上娱乐系统基本构成大同小异,远程航线大型宽体客机多采用AVOD系统,短程中型客机一般在头等和公务舱安装个人电视,经济舱每6人共享一个屏幕,由乘务员控制播放。
而AVOD(自选式视听娱乐系统)则相当于一个局域网,服务器中可容纳海量的节目,每个座椅终端相当于一台联网电脑。
以国泰航为例:可容纳多达100部电影、350套电视节目、888张音乐专辑及22个音乐频道。头等和商务舱旅客可于所有长程航线客机上享用AVOD服务,并将陆续于中程和长程航线客机上推出全机舱个人电视,使每位旅客可尽享多达26个影视频道和22个音乐频道的精彩节目和多款游戏。
各航空公司为提高服务质量,均重视娱乐系统的多语种服务,国泰的精选电影备有包括英语、粤语、国语、日语、韩语、印度语、法语及德语配音或字幕。电视节目则以英语、粤语、国语、日语或印度语播出。
新加坡航空每月有80部不同种类的电影,电视节目则包括 了喜剧、戏剧、少儿节目、纪录片、体育、生活方式、商务、旅行、音乐、艺术等,俨然一个综合电视频道。

3

而曾被Skytrax评选为“世界最佳航空公司机上娱乐大奖”的阿联酋航空有多至50部最新好莱坞影片以及超过25部永久提供的经典电影。有25部迪斯尼影片为年轻乘客准备(其中多为经典片)。此外还有来自阿拉伯、亚洲和远东的约25部影片。
乘客可在整个飞行过程中从50个电视频道得到娱乐,包括14个喜剧片频道,和戏剧、艺术、体育频道。在体育频道中,阿联酋航空近期专门添加了赛马和航海频道以此标志阿联酋航空对这些体育运动的赞助。
超过350个音频频道提供世界各地的音乐,包括几乎所有流派的6000首歌曲,所有英国历来排名第一的歌曲。频道各类别也提供近期发片CD,精华专辑及音乐书籍。同时还有全面的经典音乐与单口笑话(stand-up comedy)表演集合。
有包括高尔夫、保龄球以及拼字游戏等超过40个机上游戏,不过到目前为止所以机上游戏的研发进展受到机上硬件环境的限制而停留在比较低的水平上。
阿航乘客可通过13个视频频道包括英文(配字幕)和阿拉伯语影片、游戏、时尚、音乐、戏剧和儿童节目的选择享受旅行。
实际上述各航空公司的数字只是表明AVOD的容量,并不代表实际都有那么多节目,各航空公司也会考虑节目采购和编码成本,许多电影都是所谓经典老电影,长期不换,只有一小部分电影和电视节目定期更换。
按照资深旅行者的看法,西方的航空公司,往往在机上娱乐方面并不是特别上心。亚洲尤其是东亚的航空公司,对此才格外用力。以日本、香港、新加坡、台湾的航空公司对机上娱乐比较优秀,而国泰机上娱乐之丰富10年前就已经是超出其他航空公司,故我们应以它为标杆。
美国、澳洲、欧洲的航空公司的节目基本上都是委托专业公司或电视台制作,每个节目都会有详尽的版权信息,包括其航机杂志上的节目单,体现出西方对版权的重视。
另外,据阿联酋航空官方报道,它的乘客可通过实况链接收看最新BBC新闻标题等,这个信息非常重要,因为它代表着机上娱乐系统的直播时代的来临,此前也有报道在北美地区使用卫星直播的接收系统已经装上飞机。
卫星直播系统应是未来的发展方向之一,目前被各国民航普遍正在使用覆盖全球的卫星通信系统,建立起地面与飞机的数据通讯链,由于费用昂贵仅用于各航空公司的运行指挥调度系统,各公司的AOC(运控中心)可以全天候24小时不间断地与空中飞行或降落到世界各地的飞机保持数据和语音的通讯,类似于地面的移动网,目前该网络的通信能力大量闲置,因此人们试图开发利用其传送打包的电视节目数据,例如美国大陆航空自2009年1月,已开始为其下一代波音737型飞机安装直播电视(DIRECTV®)娱乐系统。该系统将会在飞机上提供多达80个现场频道、卫星转播的电视节目、电影,以及综艺节目。至2010年底,美国大陆航空超过200架下一代波音737飞机和757-300飞机,都会配备这个系统。

今天机上局域网技术已经成熟,乘客使用自带的或航空公司提供的移动终端登录机上娱乐服务器自主选择观看,还可进行互动交友、聊天、游戏等社交活动,但与地面联网仍未能全面实现。